En un momento en que la protección de los derechos del consumidor está atrayendo gran atención, el Día Internacional de los Derechos del Consumidor, que se celebra anualmente el 15 de marzo, se ha convertido en un evento importante para todos los sectores de la sociedad. Para responder activamente al llamado de "construir juntos un consumo satisfactorio" y promover aún más la construcción de un mercado integral, Hengfei Cable participó activamente en las actividades de publicidad y consultoría a gran escala del 3.15 de marzo de 2025 en Changsha, demostrando la responsabilidad de las empresas con acciones prácticas y transmitiendo su firme convicción en la honestidad operativa.

Discurso de Zhu Bing, miembro del Grupo del Partido y subjefe del distrito de Furong, ciudad de Changsha
1. Principios firmes, coronados por la integridad.
El día del evento, Hengfei Cable instaló un stand en el mercado Sanxiang de Changsha, y se dispuso un área de exhibición de productos y un mostrador de servicio de consulta en el lugar del evento, para que los clientes puedan experimentar de cerca la calidad y los servicios profesionales de Hengfei Cable.

Jiang Min, director de ventas de Hengfei Cable, aceptó la placa "Unidad de Compromiso con la Integridad y el Consumo Satisfecho", otorgada por el organizador en nombre de la empresa. Esto no solo reconoce nuestras prácticas comerciales honestas, sino que también representa una gran responsabilidad. Al mismo tiempo, el representante de la empresa, Li Shikang, también recibió la placa "Comerciante Civilizado e Integridad", otorgada por el organizador. Esto no solo confirma que Hengfei Cable y sus distribuidores siempre priorizan los derechos del consumidor, sino que también refleja la firme expectativa de los consumidores de que Hengfei Cable continuará adhiriéndose al principio de integridad y les ofrecerá mejores productos y servicios.

2. Gestionar honestamente y construir una marca
Hengfei Cable siempre ha considerado la honestidad como la piedra angular de su desarrollo corporativo. Desde el estricto control de la adquisición de materias primas hasta la mejora continua de los procesos de producción, cada eslabón cumple con los más altos estándares.

3.Servicio postventa atento, acompañamiento.
Además de controlar estrictamente la calidad de nuestros productos, también somos conscientes de la importancia del servicio posventa para nuestros clientes. En 2017, Hengfei Cable lideró el lanzamiento del sistema de servicio posventa para decoración del hogar "Heng Service", con el objetivo de brindar a los clientes un servicio integral y de atención al cliente.

El "Servicio Constante" abarca todos los aspectos, desde la guía de instalación del producto hasta el servicio posventa. Tras la finalización y aceptación del circuito, Hengfei ofrecerá servicios exclusivos como "cuatro exenciones y una notificación": verificación de autenticidad gratuita, detección de circuito gratuita, toma panorámica gratuita, garantía de por vida gratuita e información sobre el consumo de energía. Esto refleja la firme convicción de Hengfei Cable de mantener la integridad y una orientación al cliente en su negocio.

Esta participación en la actividad de publicidad y consultoría in situ a gran escala del 15 de marzo de 2025 en la ciudad de Changsha es otro ejemplo claro de la aplicación del concepto de negocios honestos por parte de Hengfei Cable. En el futuro, seguiremos adhiriéndonos a la integridad, mejorando continuamente la calidad de nuestros productos y los niveles de servicio, y contribuyendo a la construcción de un entorno de mercado más armonioso y confiable.


